1.報到入住時間每日15:00過後，退房時間隔日11:00前。 

2.每頂帳篷內皆含兩張雙人床，最多容納四人，超過四人不提供加床服務。

3.進入帳篷內請脫鞋，帳篷內不得飲食，如需飲食請至帳篷外座位區，若有違反加收 清潔費2000元。

4.寵物請使用寵物籠或牽繩，請參考寵物規範或詢問工作人員，若有違反加收清潔費2000元。 

5.本莊園為自然環境，難免有些蚊蟲，每帳皆備有防蚊液及蚊香，請謹慎使用。

6.晚間使用完烤肉機請務必確實關閉瓦斯及烤爐，以免發生危險。

7.園區沐浴用熱水開放時間為16:00-24:00。

8.嚴禁私自施放煙火及仙女棒等易燃燒物品，如擅自施放須自負燃放後果及責任。 

9.晚間22:00至隔日07:00為寧靜時間，請勿在帳篷內發出噪音、打麻將及卡拉OK等吵雜行為。

10.園區有設置吸菸區，帳篷內請勿抽菸及嚼食檳榔，如經發現將加收2000元清潔費。 

11.帳棚內所有物品皆為莊園所有請勿移動(如:桌椅、床具、燈具等)，如有損壞或缺少依照價賠償。個人物品請自行保管，如有遺失，莊園不負保管之責

訂單異動暨退訂比例：依實際收訂金額做為下述退訂比例之計算依據。

1. 天候因素：若遇風雨及不可抗因素，視場地考量，將會提前通知變更或取消，並保留更改活動辦法之權利。

2. 人為因素自行取消預訂退費規則：取消訂單每筆退款需收取30元處理費。

◆ 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房，可退100%。

◆ 旅客於住宿日前10–13日內取消訂房，可退70%。

◆ 旅客於住宿日前7–9日內取消訂房，可退50%。

◆ 旅客於住宿日前4–6日內取消訂房，可退40%。

◆ 旅客於住宿日當日-3日內取消訂房，不受理改期或取消。

3. 如遇雲林發佈陸上颱風警報可以有三種選擇方式

（1）雲林縣或可證明露友居住縣市發佈颱風陸上警報可全額退回訂金或延期

（2）尚未發佈雲林縣陸上颱風警報，但露友預期風雨勢較大，會依據退訂比率退回訂金，若當天發佈雲林縣陸上颱風警報，可補退回100%訂金或是延期，延期可不扣手續

（3）除以上兩種條件取消．依據：人為因素退回訂金

※ 上述退費金額，自訂房者提出退費日起算，工作天為7-10天內退匯至訂房者申請取消時所提供的帳戶內。